Los créditos (para Pro) están disponibles en las herramientas en línea de PicWish, el complemento Figma y las aplicaciones de Windows, MacOS, iOS y Android.
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Puedes guardar imágenes gratuitas sin el logotipo de PicWish.
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Los créditos se agregarán automáticamente a tu cuenta después de un pago exitoso.
Los créditos te permiten usar PicWish para obtener imágenes de resolución completa en alta calidad. Las suscripciones incluyen un presupuesto mensual de créditos, que puedes usar dentro de ese mes (o pasar al mes siguiente siempre que permanezca suscrito). Los créditos de pago por uso tienen una validez permanente después de la compra.
¿Hay créditos disponibles en todas las plataformas?
Puedes usar los créditos de PicWish a través de nuestras herramientas en línea, nuestra API (para desarrolladores) y en nuestra aplicación Windows/MacOS/iOS/Android. Nota: la cantidad de créditos necesarios para cada función varía según la plataforma. Consults 1 imagen ≥ 1 crédito para obtener más información.
¿Por qué no tengo créditos en mi cuenta cuando estoy suscrito o pagado?
Después de un pago exitoso, los créditos se agregarán automáticamente a tu cuenta de PicWish. Asegúrate de haber iniciado sesión en PicWish con la cuenta correcta. Si olvidas en qué cuenta están los créditos, envíe un ticket con tu número de pedido. Nota: los créditos API no están disponibles en nuestras herramientas en línea y la aplicación Pro.
¿Debo obtener créditos de pago por uso o una suscripción?
Suscripción mensual: nuestro plan de edición de fotos más popular y económico. Esto es más adecuado para empresas con un volumen estable de imágenes procesadas mensualmente. Cuantas más imágenes planeas procesar, más barato pagarás. Pago por uso: esto es lo mejor para las empresas emergentes a las que les resulta difícil estimar actualmente la cantidad de imágenes que necesitan procesar mensualmente. Con este plan, puedes procesar una gran cantidad de imágenes sin preocuparse por la falta de crédito o el sobrepago. Los créditos de pago por uso tienen una validez permanente.
¿Puedo cancelar/actualizar/degradar mi suscripción?
Sí, puedes cancelar, actualizar o degradar tu suscripción en cualquier momento. Nota: si cancelas tu suscripción, los créditos de suscripción no utilizados solo se pueden usar hasta el final del período de facturación.
¿Puedo obtener una copia de mi factura?
Sí, puedes obtener una factura por cada pedido. Generalmente, cuando pagas con éxito, recibirás un correo electrónico de la plataforma de pago con una factura electrónica. Si no recibes la factura, no duda en comunícate con nuestro soporte y envía un ticket.
¿Cómo puedo obtener un reembolso?
Puedes solicitar un reembolso si compras nuestra versión en línea o Windows de PicWish. Para conocer el monto específico del reembolso, consulta nuestra política de reembolso.
Si se suscribió desde Google Play Store o App Store, va a Apple or Google para obtener un reembolso. ¿Todavía tienes problemas? Envía un ticket y nos pondremos en contacto con ti pronto.
¿Qué sucede si no uso todos mis créditos de suscripción cada mes?
Tus créditos mensuales restantes pueden transferirse al próximo mes siempre que permanezca suscrito.
¿Cómo se consumirán los créditos si tengo créditos de suscripción y de pago por uso?
Primero, consume los créditos de tu Suscripción Mensual. Los créditos de pago por uso se consumirán solo una vez que la suscripción se haya quedado sin créditos.
¿Para qué sirve la API?
Puedes usar nuestra API para integrar cualquier solución de edición de imágenes en tu sitio web, aplicación o flujo de trabajo. Es una interfaz simple basada en HTTP con varias opciones. PicWish ofrece API de eliminación de fondo, API de mejora de fotos, API de eliminación de objetos, API de coloración de fotos, API de compresión de imágenes y API de foto de identificación para desarrolladores.
¿Qué imágenes son compatibles?
Versiones gratuita y Pro: puedes cargar cualquier imagen PNG, JPG, JPEG, JFIF o WEBP. Los requisitos específicos se basan en la función que se utiliza. Servicio API: puedes cargar cualquier imagen PNG, JPG, JPEG, WEBP o BMP con un tamaño de hasta 10M y una resolución de hasta 4096*4096px. Los requisitos específicos se basan en la documentación de la API.
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