Privacidade do App

Data de Atualização: 28 de agosto de 2024
Data de Vigência: 28 de agosto de 2024

PicWish respeita plenamente sua privacidade. Esta política abrange o processamento de dados pessoais pelo PicWish, que está comprometida em proteger a privacidade de suas informações pessoais enquanto se esforça para proporcionar a melhor experiência ao usuário. Queremos que nossos sites sejam seguros e agradáveis para todos.

As operações do PicWish estão de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, em vigor desde 25 de maio de 2018. O PicWish fez do GDPR uma prioridade e estamos, e sempre estivemos, totalmente alinhados com o objetivo pretendido do regulamento: a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais.

1. Que dados coletamos e como os utilizamos?

• Informações da conta. Quando você participa, acessa, compra ou se inscreve em qualquer um dos nossos serviços, atividades ou conteúdos online, como assinaturas, boletins informativos, pesquisas, competições ou eventos, recebemos informações pessoais sobre você, que utilizamos para fornecer esses serviços. Isso pode incluir dados como seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone. Você poderá escolher como utilizamos suas informações para fins de marketing e pode atualizar suas preferências de marketing a qualquer momento. O PicWish armazena, processa e mantém arquivos que você cria e/ou faz upload usando os Serviços (bem como versões anteriores dos seus arquivos), incluindo gráficos do PicWish que você cria, listas de compartilhamento e outros dados relacionados à sua conta, a fim de fornecer o serviço a você.
• Informações de uso. Coletamos informações relacionadas a como você utiliza os Serviços, incluindo as ações que você realiza ao usar nossos Serviços (como editar, visualizar e compartilhar seus arquivos, mudar temas, ativar licença de software e fazer login e logout da sua conta). Utilizamos essas informações para melhorar nossos Serviços, desenvolver novos serviços e recursos, e proteger você, assim como outros usuários do PicWish.
• Device information. We also collect information from and about the devices you use to access the Services. This includes things like IP addresses, system language, the type of browser and device you use, the version of our software, the web page you visited before coming to our sites, and identifiers associated with your devices. Your devices (depending on their settings) may also transmit location information to the Services.
• Arquivos enviados. Todas as imagens ou dados enviados são seguros e serão tratados de forma confidencial; os dados serão transferidos com criptografia SSL/TLS e utilizados apenas para realizar o processamento de imagem solicitado. Quando você utiliza a função de troca de rostos com IA, também coletaremos os dados faciais da sua imagem e substituiremos os dados correspondentes em outros templates de acordo com suas instruções. Todas as imagens que você enviar serão permanentemente excluídas automaticamente do servidor 1 hora após sua última edição ou fechamento da página de processamento de imagem. Enquanto isso, não compartilharemos seus dados com terceiros.
• Marketing por e-mail. Para enviar e-mails e outras comunicações. Transacionais: Como parte dos nossos serviços, fornecemos aos usuários certas comunicações e atualizações. Podemos enviar a você comunicações sobre serviços, marketing, questões técnicas e outras comunicações administrativas, como informações sobre sua conta, nossas ofertas de serviços, mudanças nos Serviços e avisos importantes relacionados aos Serviços, como avisos de segurança e fraude. Consideramos essas comunicações como parte dos nossos Serviços a você.
• Fundo de IA. Ao utilizar a função de fundo de IA, você deve estar ciente de que essa função é suportada por um modelo de inteligência artificial generativa. Para atendê-lo melhor, precisamos coletar o prompt que você pode inserir e as imagens que você faz upload para serem processadas.

2. Processar dados pessoais legalmente.

Não compartilharemos seus dados pessoais com outras partes, exceto conforme estabelecido abaixo:

• Informações pessoais. Podemos compartilhar informações pessoais com Prestadores de Serviços. Fornecemos certos Serviços e Softwares por meio de Prestadores de Serviços. Podemos compartilhar suas informações de identificação pessoal com esses Prestadores de Serviços para atender pedidos, entregar pacotes, enviar correspondências ou e-mails, administrar concursos ou sorteios, gerenciar listas de clientes, analisar dados, fornecer assistência de marketing, processar pagamentos com cartão de crédito e outros, operar o Site, solucionar problemas e fornecer atendimento ao cliente. Também compartilharemos suas informações com os Prestadores de Serviços para realizar nossas tarefas administrativas.
• Divulgar dados pessoais. Podemos divulgar os dados pessoais do Usuário se o PicWish tiver a obrigação de divulgar ou compartilhar tais dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal, ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de seus negócios, de seus clientes ou de terceiros.
• Transmitir informações pessoais. Também podemos transmitir suas informações pessoais para empresas que nos ajudam a operar nosso negócio, processando informações pessoais em nosso nome para os fins identificados acima. Essas empresas incluem prestadores de serviços de processamento de pagamentos, prestadores de serviços de análise de dados, prestadores de monitoramento e prevenção de fraudes, prestadores de serviços de entrega de e-mails, plataformas de mídias sociais e outros prestadores de serviços de marketing.
• Fora da União Europeia. Os dados pessoais coletados podem ser transferidos pelo PicWish para destinatários localizados fora da União Europeia, e esses destinos podem não ter leis que protejam os dados pessoais do Usuário com a mesma extensão que na União Europeia. O PicWish garante que os dados pessoais do Usuário processados pelo PicWish ou por seus fornecedores e parceiros que operam fora da União Europeia sejam tratados de forma segura e protegidos contra acesso não autorizado, perda ou destruição, processamento ilegal e qualquer processamento que seja inconsistente com os fins estabelecidos nesta política de privacidade.
• Ferramentas de rastreamento de terceiros. Podemos usar ferramentas de rastreamento de terceiros (como Adwords, Bing, bugsplat, Criteo, Disqus, Fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora, JPUSH) para rastrear informações sobre como os usuários utilizam os produtos e sites. Essas informações serão armazenadas em servidores de terceiros. Essas ferramentas de rastreamento de terceiros podem enviar relatórios de análise de dados para os fins mencionados acima do PicWish.
• Armazenar informações. Podemos armazenar as informações coletadas em servidores alugados de provedores de serviços de servidores de terceiros.

3. Armazenamento e retenção de dados.

• Controles do Usuário. Você pode acessar, alterar, baixar e excluir suas informações pessoais fazendo login na sua conta PicWish e indo para a página de configurações da sua conta.
• Retenção. Quando você se cadastra em uma conta conosco, reteremos as informações associadas à sua conta enquanto ela estiver ativa ou enquanto precisarmos delas para fornecer os Serviços. Se você excluir sua conta, iniciaremos a exclusão dessas informações imediatamente. Mas, por favor, note: (1) pode haver alguma latência na exclusão dessas informações de nossos servidores e do armazenamento de backup; e (2) podemos reter essas informações se necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos contratos. Outras informações serão retidas até que você nos peça para excluí-las.

4. Segurança

Estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que possuímos. De acordo com o GDPR, adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para ajudar a prevenir o acesso não autorizado às suas informações e garantir que os dados sejam mantidos de forma segura. Também exigimos que quaisquer terceiros para os quais possamos transferir dados pessoais tenham medidas de segurança adequadas em vigor. Pedimos aos terceiros que preencham Questionários de Segurança de Dados para que possamos ter certeza de que são um local seguro para seus dados.

5. Seu Direito de Controlar e Acessar Suas Informações

Você tem controle sobre suas informações pessoais e sobre como elas são coletadas, usadas e compartilhadas. Por exemplo, você tem o direito de:

Acessar e obter seus dados. Você pode baixar cópias dos seus arquivos em nosso site. Você também pode nos pedir uma cópia dos dados pessoais que nos forneceu.

Alterar ou corrigir dados pessoais. Você pode gerenciar sua conta e o conteúdo nela contido, assim como editar alguns detalhes do seu perfil, por meio da página de configurações da sua conta.

Excluir sua conta inteira. Você pode excluir sua conta PicWish, bem como qualquer informação relacionada a ela, de uma vez por todas, através da página de configurações da sua conta.

Cancelar a inscrição em nossos boletins informativos. Basta clicar em qualquer link de “Cancelar inscrição” em qualquer e-mail de marketing que você recebeu para que seu endereço de e-mail seja removido da nossa lista de contatos.

Seu direito de retirar o consentimento. Sempre que você nos der seu consentimento para usar seus dados pessoais, você tem o direito de mudar de ideia a qualquer momento e retirar esse consentimento.

Disposição do patrimônio online. O Usuário tem o direito de definir instruções gerais ou específicas sobre o armazenamento, exclusão e uso de seus dados pessoais após a morte.

Se você gostaria de exercer algum desses direitos, entre em contato conosco conforme indicado abaixo. Processaremos tais solicitações de acordo com as leis aplicáveis. Para proteger sua privacidade, tomaremos medidas para verificar sua identidade antes de atender ao seu pedido, como exigir que você envie sua solicitação por meio da sua conta.

6. Apêndice: Aplicação de permissão e cenários de aplicação

7. Informações sobre crianças

Os Serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos (ou outra idade conforme exigido pela legislação local), e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você descobrir que seu filho nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, pode entrar em contato conosco conforme estabelecido abaixo. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança em violação à legislação aplicável, tomaremos imediatamente medidas para excluir essas informações e encerrar a conta da criança.

8. Mudanças na Política

O PicWish pode alterar esta Política de tempos em tempos, à medida que as leis, regulamentos, padrões da indústria e/ou nossos negócios evoluem. Publicaremos as mudanças nesta página e incentivamos você a revisar nossa Política periodicamente para se manter informado. Se fizermos alterações que alterem materialmente seus direitos de privacidade, o PicWish fornecerá aviso adicional, como por e-mail ou através dos Serviços.

Se você discordar das mudanças nesta Política, deve desativar sua Conta de Serviços. Entre em contato com o administrador da sua Conta em [email protected] se desejar solicitar a remoção de seus dados pessoais sob o controle deles.

9. Isenção de responsabilidade

o PicWish não assume qualquer responsabilidade por interrupções no serviço de rede ou outros defeitos causados por força maior (como, por exemplo, atos da natureza, inundações, guerra, terrorismo, incêndio, distúrbios, rebelião, tumulto civil, greve, lockout, outras ações industriais, falha geral de eletricidade ou outros suprimentos, falha técnica, quebra acidental ou mecânica ou elétrica, falha de computador ou falha de qualquer sistema de transmissão de dinheiro, embargo, disputa trabalhista e mudanças em quaisquer leis, ordens, regulamentos existentes ou futuros, ou qualquer ato de atividade governamental existente ou futura, etc.) ou por razões além do controle do PicWish, mas se esforçará ao máximo para reduzir as perdas e impactos causados aos usuários e garantir sua estabilidade e segurança.

10. Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, ou se desejar enviar um pedido para exercer seus direitos conforme detalhado nesta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados. Se ele não puder responder à sua pergunta, você tem o direito de contatar a autoridade local de supervisão de proteção de dados.