PicWish隱私政策

更新日期：2024年8月29日

生效日期：2024年8月29日

「PicWish」是WANGXU TECHNOLOGY (HK) CO., LIMITED（以下統稱「我們」）的註冊商標。我們非常重視您的個人資訊隱私保護，採取了業界普遍的安全措施來保護您的個人資訊，並將透過本政策向您說明我們如何處理（收集、儲存、使用、共享、公開、刪除）和保護您的個人訊息，以及您如何行使您個人資訊相關的權利，讓您可以放心且愉悅地使用我們的產品和服務。

2018年5月25日，歐盟通用資訊保護條例要求（GDPR）正式生效。我們已全面按照GDPR要求推進資訊保護工作, 包括針對「資訊的被遺忘的權利/刪除權」提供帳號刪除功能。在自身準備就緒同時，也致力於説明全球企業提升資訊安全和隱私保護能力。

1. 我們收集哪些個人資訊

• 帳號資訊：當您參與、訪問、購買或註冊我們的任何服務、活動或線上內容，例如訂閱、新聞通訊、調查、比賽或活動，我們會收集您的個人資訊，以便給您提供這些服務。這些資訊可能包括您的姓名、電子郵件地址、郵寄地址和電話號碼等數據。您可以選擇我們如何使用您的信息進行行銷，並且能夠隨時更新您的行銷偏好。同時我們會存儲、處理並維護您使用服務創建或上傳的文件（以及您文件的先前版本），包括您創建的PicWish圖片、分享列表以及與您帳號相關的其他數據，以便向您提供服務。
• 使用資訊：我們可能會收集您的有關使用資訊，包括您使用服務時所採取的行動（如編輯、查看及分享您的內容、更改主題、激活軟體許可證以及登入和退出您的帳號等），我們需要利用這些資訊來改進我們的服務並開發新服務和功能，但我們也會保證您和所有PicWish用戶的數據安全。
• 設備資訊：我們會收集您用於訪問服務的設備資訊。 這包括IP位址，系統語言，您使用的瀏覽器和設備類型，軟體版本，訪問我們網站網頁以及與您的設備相關的識別字等內容。 您的設備也可能會將位置資訊傳輸到服務。
• 上傳的檔案：所有上傳的圖片或數據都是安全的，數據會通過SSL/TLS加密傳輸，僅用於執行請求的圖片處理功能。當您使用AI換臉功能時，我們會收集您圖片中的面部數據，並會根據您的指示將相應的面部數據替換到其他模板中。所有您上傳的圖片都會在您最後編輯或關閉圖片處理頁面後1小時內自動從伺服器中永久刪除。請您放心，我們不會與任何第三方分享您的數據。
• 電子郵件行銷：作為服務的一部分，我們會為您提供某些資訊和通知，我們可能會向您發送產品服務、行銷、技術更新和其他管理類資訊，例如有關您的帳號、我們的產品訊息、服務更改和其他重要通知，例如安全防欺詐通知等。這些都將作為我們向您提供服務的一部分。
• AI背景功能：當您使用AI背景合成功能時，請注意此功能由生成式人工智慧模型支援。為了更好地向您提供服務，我們需要收集您上傳處理的圖片以及您可能輸入的提示語資訊。

2. 我們如何使用你的個人資訊

除以下情形外，未經您同意，我們不會與PicWish之外的任何其他方分享您的資訊：

• 因爲我們某些服務和軟體需要三方服務提供商支援，因此我們可能會和服務提供商共享您的個人資訊，以便於能更好的履行訂單、遞送包裹、發放通訊、管理比賽與抽獎活動、維護客戶資料、分析數據、提供市場營銷支援、處理信用卡及其他支付事宜、確保網站運行暢通、解決技術問題，以及提供優質的客戶服務等。我們會與這些合作夥伴共享必要資訊，以便完成我們的行政任務。
• 為了遵守相關法律法規，或在維護公司業務、客戶以及第三方的合法權益、財產或安全方面有需要時，我們有義務對外披露或共享您的個人資訊。當然我們只會在必要時，法律框架内進行此類操作。
• 為了協助我們更好地經營業務，我們可能會將您的個人資訊交給合作的公司進行處理，以達成前述的各項目的。這些合作夥伴包括支付服務處理商、數據分析服務商、欺詐監控和預防服務商、電子郵件發送服務商、社交媒體平台以及其他行銷平台和服務提供者。
• 我們可能會將收集的個人資訊轉移至歐盟境外的接收方。也許這些地區沒有與歐盟同水平的個人資訊保護法律，但我們承諾，無論是由我們還是歐盟境外的提供商或合作夥伴處理，都會嚴格保護您的個人身份資訊。我們會採取必要措施，以防止資料遭受未經授權的訪問、遺失、毀損，或是任何違法處理，確保資訊處理方式符合本隱私政策所述的目的。
• 我們可能會使用協力廠商工具（例如Adwords，Bing，bugsplat，Criteo，disqus，Facebook，FireBase，Flurry，Google Analytics，Hotjar，LinkedIn，Pardot，Quora，JPUSH）來監測使用者對我們產品和網站的使用情況。這些工具收集的使用數據將存儲於協力廠商伺服器中。根據需要，這些工具也會向我們提供用戶行為的數據分析報告，以助於我們達成前述的各項目的。
• 我們所收集的資訊可能將儲存在由我們租賃使用的第三方伺服器服務商提供的設備上。

3. 資訊的的儲存和保留

• 使用者控制：您可以登入您的PicWish帳號並進入帳號設定頁面來查看、修改、下載和刪除您的個人資訊。
• 數據保留：當您創建PicWish帳號后，在您的帳號存在期間或者我們需要這些信息提供相應的服務時間内，我們會保留帳號的相關信息。若您選擇刪除帳號，我們會立即刪除相關信息。 但需要注意：(1). 從我們的伺服器和備份儲存中刪除這些資訊可能會存在一些延遲；(2) . 在履行某些法律义务、处理争议或执行合同协议時，我们可能需要保留部分数据。除非您明确要求删除，部分信息将被继续保留。

4. 關於您的資訊的安全性

我們堅守保護所持有個人資訊的承諾。遵循一般資料保護規章（GDPR），我們會採取適當的技術和組織措施，以防止其您資訊丟失、被誤用、受到未授權訪問或洩漏，被篡改或毀壞，同時我們也要求任何可能接收或轉移相關資訊的第三方也必須實行相應的安全措施。我們會要求第三方填寫數據安全問卷，以確保他們處理您的資訊是安全可信的。

5. 您訪問和控制自己個人資訊的權利

您對個人資訊的收集、使用和共享方式擁有控制權。例如，您擁有以下權利：

• 數據存取與下載：您能夠從我們的網站下載您資料的副本，或者您也可以直接向我們索取您提供給我們的個人資訊的副本。
• 資訊的修改與更正：您可以透過帳號設定頁面管理並編輯您的帳號內容及個人資料。
• 刪除全部帳號資訊：您可以透過帳號設定頁面一次性刪除您的 PicWish帳戶以及所有相關資訊。
• 郵件退訂：您可以透過點擊任何我們發送的行銷郵件中的「退訂」按鈕，從我們的郵件列表中移除您的電子郵件地址。
• 有權撤回同意：在同意我們使用您的個人資訊后，您有權隨時改變主意並撤回該同意。
• 數字遺產處置：您有權就您過世後個人資訊的存儲、刪除和使用，制定相應的指示。

若您需行使上述任何權利，請依據第10條的方式與我們聯繫，我們將依法處理您的請求。為保障用戶帳號隱私，我們將在履行請求前驗證您的身份，例如要求您透過您的帳戶提交請求。

6. 附錄：權限申請及應用場景

7. 兒童資訊

本服務不對13歲（或根據當地法律要求的其他年齡）以下的兒童提供，我們也不會收集兒童的個人資訊。如果您發現您的孩子未經同意就向我們提供了個人資訊，您可以依照第10條的方式與我們聯繫，我們將立即採取措施刪除這些資訊並終止該兒童的帳戶。

8. 隱私政策變更

隨著法律法規、行業標準以及我們業務的發展，我們可能會不時修訂本隱私政策。我們會將修訂版本發佈在此頁面，並鼓勵您定期查看本政策，可以隨時瞭解相關情況。如果進行了重大變更以至於影響了您的隱私權力，我們將會提供額外通知，例如透過電子郵件或者服務本身告知。

9. 免責聲明

我們不承擔因不可抗力（包括但不限於天災、洪水、戰爭、恐怖主義、火災、騷亂、叛亂、公民動蕩、罷工、停工、其他工業行動、電力或其他供應普遍失靈、技術故障、意外或機械或電氣故障、計算機故障或任何貨幣傳輸系統的故障、禁運、勞資爭議以及任何現有或未來的法律、法規的變更，或任何現有或未來的政府活動或類似行為）或超出我們控制範圍外的原因所導致的網絡服務中斷或其他問題，但我們將竭盡所能減少對您造成的損失和影響，並確保服務的穩定性和安全性。

10. 聯絡我們

如果您對隱私政策或我們在政策的踐行上有任何疑問，或者您希望提交請求以行駛本隱私政策中詳細説明的權利，請聯絡我們！若您對回復的内容不滿意，您有權聯係您當地的數據保護相關機構。